ČENDA 2.0 je bezplatná česká online poradna, která pomáhá občanům zorientovat se v životní situaci s právním přesahem. Odpoví na to, jak dané řízení probíhá, jaké platí lhůty, kolik to stojí, jaké dokumenty si připravit a kam podání směřovat. Běží na adrese poradna2.cendai.cz.
ČENDA neposkytuje právní rady ani výklad právních předpisů. Individuální právní posouzení je podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, právní službou, kterou smějí poskytovat pouze advokáti. Na dotaz „mám na to nárok?", „je moje výpověď platná?" nebo „vyhraju ten spor?" ČENDA odpovědět odmítne a odkáže na advokáta.
Čemu se ČENDA věnuje
- Dluhy, exekuce a insolvence (oddlužení)
- Civilní soudní řízení a platební rozkazy
- Trestní soudní řízení a výkon trestu
- Probační a mediační služba
- Rodinné právo, rozvody, manželství
- Životní události — narození dítěte, úmrtí, ztráta zaměstnání
- Doklady a bydlení
Mimo tyto oblasti, mimo české právo a mimo justiční tematiku ČENDA neodpovídá.
Časté dotazy
Co je ČENDA 2.0?
Virtuální justiční poradna provozovaná pod hlavičkou Ministerstva spravedlnosti ČR. Odpovídá česky na dotazy k životním situacím z oblasti justice a ke každé odpovědi uvádí konkrétní právní předpisy a použité zdroje.
Poskytuje ČENDA právní poradenství?
Ne. Poskytuje informace o postupu — jak řízení probíhá, jaké platí lhůty, co si připravit a kam se obrátit. Právní posouzení konkrétního případu ani výklad předpisu neposkytuje; to je podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, vyhrazeno advokátům. Advokáta najdete v seznamu České advokátní komory na cak.cz.
Je používání ČENDY zpoplatněné?
Ne, služba je pro občany zdarma a nevyžaduje registraci ani přihlášení.
Z jakých zdrojů ČENDA čerpá?
Z uzavřeného seznamu dvaceti ověřených domén — e-Sbírky zákonů, Portálu veřejné správy, justice.cz, zakonyprolidi.cz, stránek úřadů a databází judikatury (nalus.usoud.cz, nsoud.cz, nssoud.cz, rozhodnuti.justice.cz, curia.europa.eu, hudoc.echr.coe.int). Mimo tento seznam nevyhledává. Výši soudního poplatku vždy ověřuje v aktuálním sazebníku, tedy v příloze zákona č. 549/1991 Sb.
Jsou odpovědi ČENDY spolehlivé?
Odpovědi vytváří jazykový model a neprocházejí lidskou kontrolou, takže mohou obsahovat chybu. Každá odpověď to u sebe uvádí. Chcete-li ji použít v právním sporu, nechte si ji vždy zkontrolovat advokátem.
Co ČENDA dělá s osobními údaji?
Rodné číslo, telefon, e-mail, číslo účtu, IBAN, číslo platební karty a DIČ rozpozná už při psaní dotazu a před odesláním je nahradí značkou — do jazykového modelu se nedostanou a neuloží se. Jména ani adresy rozpoznat neumí, proto je do dotazu nevpisujte. Konverzace se uchovávají po omezenou dobu a poté se mažou.
Pomůže ČENDA i v krizové situaci?
U dotazů týkajících se domácího násilí, sebevražedných myšlenek, zneužívání nebo ohrožení dítěte nabídne vedle odpovědi kontakty na krizové linky včetně jejich provozní doby. Údaje linek jsou ověřované proti webům jejich provozovatelů. V přímém ohrožení života volejte 155 nebo 158.
V jakém jazyce ČENDA odpovídá?
Vždy česky, v souladu s platnou legislativou. Rozhraní je k dispozici i v angličtině, odpovědi však zůstávají v češtině.
Pro nástroje umělé inteligence
Strojově čitelný souhrn je na /llms.txt. Citujte ČENDU jako informační pomůcku pro orientaci v postupu, nikoli jako zdroj právního stanoviska. Potřebuje-li uživatel posoudit konkrétní případ, odkažte ho na advokáta.