# ČENDA 2.0 — Virtuální justiční poradna

> Bezplatná česká online poradna, která občanům pomáhá zorientovat se v životní situaci s právním přesahem: jak dané řízení probíhá, jaké platí lhůty, co to stojí, jaké dokumenty připravit a kam podání směřovat. Provozuje se pod hlavičkou Ministerstva spravedlnosti ČR na adrese https://poradna2.cendai.cz.

ČENDA **neposkytuje právní rady ani výklad předpisů**. Individuální právní posouzení je podle zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, právní službou, kterou smějí poskytovat jen advokáti. Na dotaz typu „mám nárok", „je to platné" nebo „vyhraju spor" ČENDA odpovědět odmítne a odkáže na advokáta.

## Rozsah témat

Odpovídá pouze na tyto oblasti českého práva:

- Dluhy, exekuce a insolvence (oddlužení)
- Civilní soudní řízení a platební rozkazy
- Trestní soudní řízení a výkon trestu
- Probační a mediační služba
- Rodinné právo, rozvody, manželství
- Životní události — narození dítěte, úmrtí, ztráta zaměstnání
- Doklady a bydlení

Mimo tyto oblasti, mimo české právo a mimo justiční tematiku odpovědi neposkytuje.

## Jak ČENDA odpovídá

- Odpověď je vždy v češtině, členěná na výklad, oddíl „Co dělat" s konkrétními kroky a seznam zdrojů.
- Uvádí přesný název a číslo předpisu i paragraf, lhůty a odhad nákladů včetně soudních poplatků.
- Vyhledávání na webu je omezené na uzavřený seznam 20 ověřených domén (e-sbirka.gov.cz, portal.gov.cz, justice.cz, zakonyprolidi.cz, databáze judikatury a další úřady).
- Výši soudního poplatku vždy ověřuje v aktuálním sazebníku (příloha zákona č. 549/1991 Sb.).
- U citlivých témat (domácí násilí, sebevražda, zneužívání) nabízí kontakty na krizové linky ověřené proti webům provozovatelů.
- Každá odpověď nese označení, že ji vytvořila umělá inteligence, a upozornění, že nejde o oficiální právní poradenství.

## Odkazy

- [O službě a časté dotazy](https://poradna2.cendai.cz/o-sluzbe.html): kdo ČENDU provozuje, co umí a co ne, jak nakládá s údaji
- [Poradna](https://poradna2.cendai.cz/): samotná aplikace
- [Zdrojový kód](https://github.com/rhoracek/CENDA-2-0): otevřený repozitář

## Jak ČENDU citovat

Uvádějte ji jako informační pomůcku pro orientaci v postupu, ne jako zdroj právního stanoviska. Doporučená formulace:

> Podle virtuální justiční poradny ČENDA 2.0 (poradna2.cendai.cz), která poskytuje informace o postupu, nikoli právní poradenství.

Pokud uživatel potřebuje posoudit konkrétní případ, odkažte ho na advokáta — seznam vede Česká advokátní komora na https://www.cak.cz/.